Ti è mai capitato di fare un acquisto online e di essere più eccitato di quando trovi un prodotto in un negozio al dettaglio? Sicuramente sarà capitato a tutti datosi che online puoi trovare anche qualcosa non proprio alla moda e che magari soddisfa dei gusti più specifici.
Ma allora perché quando acquistiamo online sembra che sia più soddisfacente di quando compriamo dal nostro negozio di fiducia? Vediamolo insieme in questo articolo
Perché fare shopping online sembra più piacevole che nei negozi al dettaglio?
Il mondo è alla continua ricerca di modelli di business su cui partire, investire e fare progressi sperati per una rendita più o meno valida. Se ci mettiamo poi che internet ha rivoluzionato questo tipo di pensiero, il ragionamento devia in un’iperbole assai più ascendente. Infatti, l’avvento dello sviluppo web ha travolto le persone con tecnologia e praticità incredibili e quasi impensabili prima.
Grazie ad internet infatti in meno di un’ora puoi aprire un negozio online e nell’ora successiva puoi dedicarti alla grafica ideale per poter vendere prodotti. Secondo te con questa visione così rapida e immediata (anche se dobbiamo ammettere anche un po’ semplicistica) quanti negozi online potrebbero sorgere? Centinaia di migliaia.
Ed è esattamente quello che è successo nell’ultimo decennio. Moltissime aziende, anche di brand super conosciuti, si sono imbarcati nell’avventura della vendita online raggiungendo quel segmento di clientela che gli mancava fino ad allora. Pazzesco se ci si pensa.
Basti pensare ai marchi di cui parliamo più spesso come ad esempio Swarovski, Disney, Sephora, Amazon, ecc, ecc.
Aprire un negozio online è più facile ma non così semplice
Eppure nonostante sia così semplice acquistare online dietro c’è un lavoro altrettanto duro di quello di aprire un negozio al dettaglio. Sicuramente le energie vengono spese in maniera differente e anche gli investimenti cambiano sensibilmente. Per aprire un e-commerce si ha bisogno di una varietà di frammenti:
- Progettazione web,
- Server Web
- Configurazione della sicurezza di rete
- Sviluppo del contenuto Web
- Collegamento con il cliente
- Scripting lato client / server e
- Sviluppo dell’e-commerce.
Quindi nonostante l’appetibile opportunità che internet ha offerto, sono solo poche migliaia di queste aziende che hanno conseguito risultati soddisfacenti negli ultimi anni.
Andiamo al dunque
Tutta questa introduzione per arrivare a parlare di ciò che a noi più interessa: lo shopping online.
Infatti, un concetto non così vecchio di sviluppo di e-commerce ha portato il mondo web a nuovi livelli. Acquistare prodotti online, acquistare beni e pubblicità è tutto possibile grazie alla fattibilità della pubblicizzazione della propria attività online.
Al momento, acquistare online è di grande tendenza. E approfittando di tale opportunità, diverse aziende gestiscono siti web da dove è possibile acquistare online. Alcuni potrebbero chiedersi quanto sia efficace lo shopping online. Ma ha i suoi vantaggi.
Un sito di shopping online ha alcune caratteristiche che consentono ai clienti di acquistare merci in pochissimi istanti e aspettarli comodamente a casa che arrivino con un corriere. Ovviamente tutto ciò fa una concorrenza spietata ai negozi al dettaglio.
Vediamo quali sono i vantaggi dello shopping online e perché sembra sia più piacevole che fare acquisti al negozio al dettaglio
Di facile utilizzo
Questi siti web sono progettati in un modo molto user friendly che aggiunge un tono di convenienza. Posizionare gli oggetti in vendita in una sezione organizzata, avere nuovi arrivi in un altro, aggiungere nomi e cartellini dei prezzi, ecc., gioca un ruolo importante nel catturare molti clienti nello shopping online.
Aperto in qualsiasi momento
I siti web hanno il vantaggio di essere disponibili in qualsiasi momento. Ciò consente ai consumatori di tutto il mondo di fare acquisti nei loro orari convenienti, trascurando l’ostacolo del tempo.
Sicurezza garantita
Proprio come nei negozi al dettaglio, anche i siti web sono protetti. Ciò garantisce anche la sicurezza e la credibilità degli acquirenti. Hanno la certezza che il sito web è legale e affidabile. I negozi al dettaglio hanno sentinelle e sistemi di sicurezza. Allo stesso modo, i siti Web hanno un’icona a forma di lucchetto nell’angolo della barra dove è indicato l’indirizzo web del sito, che indica la loro sicurezza e credibilità.
Paga, come ti ritieni appropriato
Di solito i negozi, i centri commerciali, ecc. consentono alle persone di pagare con carte, denaro diretto o in qualsiasi modo preferibile al cliente. Ora anche gli e-commerce contemplano quasi tutti i metodi di pagamento.
Testimonianze!
Gli e-commerce facilitano i propri acquirenti e visitatori a vedere chi ha commentato e cosa è stato detto di loro. Con commenti di alcune personalità degne di nota, la credibilità del sito web migliora.
Adesso invece vediamo gli svantaggi di dell’acquisto online e vediamo perché i negozi al dettaglio non moriranno mai.
Perché i negozi al dettaglio non chiuderanno mai
L’acquisto online è diventato un grande successo ed è diventata una minaccia costante per i proprietari di negozi al dettaglio. Poi successivamente si è rivelata un’arma da poter sfruttare anche per loro, poiché aprendo uno spazio web possono liberarsi delle scorte in magazzino più velocemente.
Online solo per un paio di mutande?
Tuttavia gli acquisti online non sono fatti per oggetti piccoli e soprattutto quando necessiti solo di una unità di quel capo. Esempio: se ti servono un paio di mutande per domani e non ne hai più, lo compreresti mai online? No! Ovviamente, al di là del fattore temporale che comunque in questo esempio è molto vincolante, ci sono anche gli aspetti che non utilizzeresti la tua carta di credito per 5€ di transazione + accollarti delle spese di spedizione (molti rivenditori sotto una certa somma o quantità di oggetti acquistati richiedono il pagamento delle spese di spedizione per rientrare con i costi di gestione).
Se non vedo non credo
Altro punto per cui i negozi al dettaglio non chiuderanno mai è perché online non puoi toccare ciò che stai vedendo. Per alcuni oggetti, il tatto o la vestibilità può risultare più importante di uno sconto. Quindi la percezione visiva da al consumatore l’input per un acquisto. Online tutto questo non sarebbe assolutamente possibile.
Conclusioni
Cosa ne pensi di questi punti di discussione? Secondo te acquistare online sembra o è più piacevole che nei negozi al dettaglio? Se ti è piaciuto questo articolo faccelo sapere commentando o condividendo sui social.
