In superficie, ChatGPT potrebbe sembrare uno strumento che può tornare utile per una serie di attività lavorative. Ma prima di chiedere al chatbot di riassumere memo importanti o verificare la presenza di errori nel tuo lavoro, vale la pena ricordare che tutto ciò che condividi con ChatGPT potrebbe essere utilizzato per addestrare il sistema e forse anche apparire nelle sue risposte ad altri utenti. Questo è qualcosa di cui probabilmente molti dipendenti Samsung avrebbero dovuto essere a conoscenza prima di condividere informazioni riservate con il chatbot.
Poco dopo che la divisione semiconduttori di Samsung ha iniziato a consentire agli ingegneri di utilizzare ChatGPT, i lavoratori hanno fatto trapelare informazioni segrete in almeno tre occasioni, secondo The Economist Korea (come notato da Mashable). Secondo quanto riferito, un dipendente ha chiesto al chatbot di verificare la presenza di errori nel codice sorgente del database sensibile, un altro ha sollecitato l’ottimizzazione del codice e un terzo ha inserito una riunione registrata in ChatGPT e gli ha chiesto di generare minuti.
I rapporti suggeriscono che, dopo aver appreso degli errori di sicurezza, Samsung ha tentato di limitare l’entità dei futuri passi falsi limitando la lunghezza delle richieste ChatGPT dei dipendenti a un kilobyte o 1024 caratteri di testo. Si dice anche che la società stia indagando sui tre dipendenti in questione e costruendo il proprio chatbot per prevenire incidenti simili. MyItaliaShop ha contattato Samsung per un commento.
La politica sui dati di ChatGPT afferma che, a meno che gli utenti non si disattivino esplicitamente, utilizza i loro prompt per addestrare i suoi modelli. Il proprietario del chatbot, OpenAI, esorta gli utenti a non condividere informazioni segrete con ChatGPT nelle conversazioni poiché “non è in grado di eliminare richieste specifiche dalla cronologia”. L’unico modo per sbarazzarsi delle informazioni di identificazione personale su ChatGPT è eliminare il tuo account, un processo che può richiedere fino a quattro settimane.
La saga di Samsung è un altro esempio del perché vale la pena prestare attenzione quando si utilizzano i chatbot, come forse si dovrebbe fare con tutte le proprie attività online. Non sai mai veramente dove finiranno i tuoi dati.